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保险公司每天都会接到大量来自税务局、福利事务所等部门的查询要求。原则上,没有当事人的申请或政府部门出具的正式问询函,就无法提供相关信息。
调查员渐渐抬高嗓门儿,但保险公司见惯了这种场面。一番口角之后,调查员绷着脸、跺着脚打道回府。
紧接着,木谷内务次长、葛西与若槻又接待了自东京来访的昭和人寿顾问律师。有一起与保险赔款有关的诉讼将在明天于京都地方法院举行首轮庭辩,所以律师要与他们提前磋商一下。那是一场继承人之间的骨肉之争,昭和人寿也被卷了进去。
话虽如此,首轮庭辩不过是确定一下后续日程而已,不会进行实质性的审理。与若槻年纪相仿的律师顶着长长的刘海,心态与游客并无不同。除了喝茶闲聊,他一直在打听名胜古迹的游览路线,还认真做着笔记。
午休过后现身窗口的第一位客人一看就不是东方人。他头发又黑又卷,皮肤却很苍白,把若槻吓了一跳。虽说京都有不少外国游客,但他们绝不会出现在保险公司的柜台前。
接待他的柳叶有香是大专英语系毕业的,现在也在英语培训班上课。谁知没交流几句,她便来找若槻救火了。
若槻带着些许疑惑在柜台前落座。对方看着二十出头,国籍不详。
他一开口就用英语问外国人能不能投保,一副火烧眉毛的样子。
若槻搜索着脑子里的应试英语回答,投保人不一定要有日本国籍,但原则上必须是日本的居民。对方又问投保时需不需要做检查,若槻解释道,这取决于险种与保额,有些需要找医生体检,有些则只需要在表单上填写健康状况。对方又问了一遍需不需要检查,若槻问他指的是哪种类型的检查,他却没有明确回答。
过了一会儿,那人好不容易挤出一句话来:“要不要验血?”
若槻强颜欢笑,以掩饰内心的慌张。免责条款的英文是Escape Clause,可“某种情况是免责的”又该怎么说呢?
若槻字斟句酌地说明,投保不用验血,但投保人投保时如果患有疾病,就需要告知保险公司。如果身故后查出投保人当初违反了告知义务,就无法得到理赔。
见对方似乎被说服了,若槻松了一口气。他目送那人进了电梯,看着电梯门慢慢关上。
在现实生活中,艾滋病已逐渐变成一种不太致命的疾病。听说美国那边有意向允许HIV抗体检测呈阳性的人投保。然而,日本恐怕还需要许多年才能走到那一步。
回工位时,只见葛西放下听筒,面露难色。见若槻回来了,他便招了招手。
“若槻主任,有人点名找你呢。”葛西将打印出来的保单明细和一张潦草的字条递了过来,若槻却是一头雾水。保单共有三份。
一份是保额三千万日元的终身寿险保单,附加定期寿险。投保人为菰田幸子,被保险人为菰田幸子,受益人则是菰田重德。另一份同样是附加定期寿险的保额三千万日元终身寿险保单,被保险人是菰田重德。还有一份保额五百万日元的儿童教育基金保险保单,被保险人名叫菰田和也。
“电话就是这个菰田重德打来的,你认识吗?”
“不认识啊,听也没听过。”
若槻养成了一个习惯,接到投诉时先看对方的年龄。这个人四十五岁。根据他的经验,三十出头的人最危险,但这人也才四十多,不能放松警惕。地址在岚山附近,应该算高档住宅区。若槻在记忆中翻箱倒柜,却是一无所获。
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